Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 2026-04-09Virksomhed: eShopDanmark (CVR: 17162993 | DUNS#: 305965148)
1. Introduktion
VǪLVE er en personlig viden- og synteseplatform drevet af eShopDanmark. Vi tilbyder avanceret informationsekstraktion, analyse og fordøjelse til personligt brug. Vi udbyder ikke en nyhedstjeneste; vi tilbyder en teknisk grænseflade til behandling af den information, der har brugerens interesse.
Kontaktoplysninger:
eShopDanmark
Haraldsgade 14, 7400 Herning, Danmark
E-mail: legal@eshopdanmark.dk | support@volve.dk
2. Oplysninger Vi Indsamler
For at kunne levere vores syntesetjeneste, indsamler vi:
- Kontooplysninger: E-mail og navn via Clerk.
- Brugerleveret Indhold: Information, som du videresender til VǪLVE (f.eks. via e-mail), eller kilder du angiver til ekstraktion. Dette behandles udelukkende til dit personlige digitale bibliotek.
- Interaktionsdata: Hvordan du interagerer med syntetiserede resuméer (f.eks. tryk, udvidelser, sortering).
- Tekniske Identifikatorer: Enheds-ID’er og tokens, der er nødvendige for Push-meddelelser.
3. Ekstraktions- & Syntesemaskinen
VǪLVE benytter en proprietær teknologi-pipeline for at fordøje store mængder information:
- Automatisering: Vi bruger Playwright og Firecrawl til at hente og formatere data fra brugerangivne kilder.
- AI-behandling: Vi bruger Google Gemini AI til at udtrække centrale indsigter og syntetisere indhold til et letlæseligt format.
- Nyhedsbrevsfordøjelse: E-mails videresendt af brugere analyseres af vores AI for at generere præcise resuméer. De originale videresendte e-mails slettes øjeblikkeligt efter behandlingen. Brugerdata bruges ikke til at træne offentlige modeller.
4. Underdatabehandlere
Vi samarbejder med følgende godkendte partnere for at drive tjenesten:
| Udbyder | Tjeneste | Dataplacering |
|---|---|---|
| Clerk | Identitet & Autentificering | EU/USA (SCC’er) |
| Hetzner Online | Kerneinfrastruktur & Hosting | Finland (EØS) |
| Google Cloud/Firebase | Push-meddelelser & Cloud Logik | EU/EØS |
| Google Gemini API | Generativ AI Syntese | EU/Global |
| Firecrawl | Strukturel Ekstraktion | EU/Global |
5. Opbevaring af Data (Data Retention)
Vi opbevarer kun data i det omfang, det er nødvendigt for at levere VǪLVE-tjenesten:
- Videresendte E-mails: Slettes øjeblikkeligt efter behandling og ekstraktion.
- Feed Indhold: Ekstraheret og syntetiseret indhold slettes automatisk, efterhånden som det udløber fra feeds. Som standard sker dette, når 20 nyere indholdskilder er blevet ekstraheret, eller når indholdet slettes manuelt af brugeren.
- Personligt Arkiv: Opbevaringspolitikken for elementer, der er specifikt gemt i dit personlige arkiv, administreres fuldt ud af dig.
6. Cookies & Lokal Opbevaring
VǪLVE anvender udelukkende lokal opbevaring (local storage) og sikre tokens (administreret af Clerk og Capacitor) til at autentificere din konto og opretholde en sikker session. Vi bruger ikke eksterne analysetjenester eller sporing-cookies på tværs af vores platform.
7. Dine Rettigheder (GDPR)
Som EU-borger, der benytter en dansk virksomhed, er du fuldt ud dækket af GDPR. Du har ret til at:
- Læse og få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
- Få berigtiget (rettet) ukorrekte oplysninger.
- Få slettet din konto og dine data (“Retten til at blive glemt”).
- Bese om begrænsning af behandling samt få udleveret dine data (Dataportabilitet).
For at gøre brug af disse rettigheder bedes du bruge vores dedikerede anmodningsformular (DSAR) — den hurtigste og mest sikre måde at indsende en formel GDPR-anmodning på. Du kan alternativt kontakte vores juridiske team direkte på legal@eshopdanmark.dk.
Vi svarer inden for 30 dage, som påkrævet af GDPR Artikel 12 og Datatilsynet. Hvis din anmodning er særligt kompleks, kan vi forlænge fristen med op til to yderligere måneder — men vi vil altid orientere dig inden for de første 30 dage. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
8. Google Play Data Safety & AI Bekendtgørelse
- Formål: Data bruges til appens funktionalitet og sessionstyring.
- AI Sikkerhed: VǪLVE genererer indhold via store sprogmodeller (Large Language Models). Brugere kan rapportere eventuel problematisk ekstraktion gennem appens indbyggede rapporteringsværktøj.
- Sletning: Du kan til enhver tid slette din konto og alle behandlede oplysninger under indstillinger i appen.
9. Lovgivningsmæssig Overensstemmelse
Denne politik er udarbejdet med henblik på at overholde gældende EU GDPR og dansk lovgivning. Enhver data der behandles uden for EØS, er beskyttet af Standard Contractual Clauses (SCC’er).